Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen der Spire Travel, Unter den Linden 77, 10117 Berlin (nachfolgend „Spire Travel" oder „wir"), im Bereich der Organisation und Durchführung von Geschäftsreisen, Unternehmenstouren und verwandten Dienstleistungen in Deutschland.

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als wir ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt haben. Diese AGB gelten auch dann, wenn wir in Kenntnis entgegenstehender oder von diesen AGB abweichender Bedingungen des Kunden die Leistung vorbehaltlos ausführen.

2. Vertragspartner und Vertragsschluss

2.1 Vertragspartner

Vertragspartner für alle über diese Website gebuchten Leistungen ist:

2.2 Vertragsschluss

Die Darstellung unserer Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog. Durch das Absenden einer Buchungsanfrage geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab. Den Zugang Ihrer Buchungsanfrage bestätigen wir Ihnen unverzüglich per E-Mail.

Der Vertrag kommt erst durch unsere Annahmeerklärung (Buchungsbestätigung) oder durch die Ausführung der Leistung zustande. Sollten wir Ihr Angebot nicht innerhalb von 14 Tagen annehmen, erlischt es automatisch.

3. Leistungsumfang

3.1 Grundleistungen

Spire Travel bietet folgende Dienstleistungen an:

• Organisation und Durchführung von Unternehmenstouren in Deutschland
• Eventplanung für Geschäftsveranstaltungen
• VIP-Transport und Transferservice
• Hotelreservierungen und Unterkünfte
• Kulturprogramme und Besichtigungen
• 24/7 Kundenbetreuung während der Reise

3.2 Leistungsbeschreibung

Der genaue Umfang der zu erbringenden Leistungen ergibt sich aus der individuellen Buchungsbestätigung und den darin enthaltenen Leistungsbeschreibungen. Änderungen des Leistungsumfangs bedürfen der schriftlichen Vereinbarung.

3.3 Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet, alle für die Durchführung der gebuchten Leistungen erforderlichen Informationen vollständig und wahrheitsgemäß anzugeben. Dazu gehören insbesondere Angaben zu Teilnehmerzahl, besonderen Wünschen, Einschränkungen oder Allergien.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Preise

Alle Preise verstehen sich als Bruttopreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die zum Zeitpunkt der Buchungsbestätigung gültigen Preise sind maßgebend. Preisänderungen nach Vertragsschluss sind nur in den gesetzlich zulässigen Fällen möglich.

4.2 Zahlungsbedingungen

Nach Erhalt der Buchungsbestätigung wird eine Anzahlung in Höhe von 30% des Gesamtpreises fällig. Der Restbetrag ist 14 Tage vor Leistungsbeginn zu entrichten. Bei kurzfristigen Buchungen (weniger als 14 Tage vor Leistungsbeginn) ist der Gesamtbetrag sofort fällig.

4.3 Zahlungsverzug

Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 8 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu verlangen. Die Geltendmachung eines höheren Verzugsschadens bleibt vorbehalten. Bei Zahlungsverzug können wir vom Vertrag zurücktreten und Schadensersatz verlangen.

5. Stornierung und Rücktritt

5.1 Stornierung durch den Kunden

Der Kunde kann jederzeit vor Beginn der Leistung vom Vertrag zurücktreten. Bei einem Rücktritt fallen folgende Stornogebühren an:

• bis 30 Tage vor Leistungsbeginn: kostenfrei
• 29 bis 15 Tage vor Leistungsbeginn: 25% des Gesamtpreises
• 14 bis 7 Tage vor Leistungsbeginn: 50% des Gesamtpreises
• 6 bis 1 Tag vor Leistungsbeginn: 75% des Gesamtpreises
• am Tag des Leistungsbeginns oder bei Nichterscheinen: 100% des Gesamtpreises

5.2 Rücktritt durch Spire Travel

Wir können vom Vertrag zurücktreten, wenn:

• die vereinbarte Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird (Mitteilung bis spätestens 14 Tage vor Leistungsbeginn)
• der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommt
• höhere Gewalt oder andere außergewöhnliche Umstände die Durchführung unmöglich oder unzumutbar machen

5.3 Umbuchungen

Änderungen der Buchung sind bis 14 Tage vor Leistungsbeginn gegen eine Bearbeitungsgebühr von 50 EUR möglich, sofern die Änderung durchführbar ist und keine zusätzlichen Kosten entstehen.

6. Leistungsstörungen und Haftung

6.1 Gewährleistung

Wir sind verpflichtet, die vertraglichen Leistungen frei von Sach- und Rechtsmängeln zu erbringen. Bei Auftreten von Mängeln sind wir zur Nacherfüllung berechtigt. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Kunde nach seiner Wahl Minderung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten.

6.2 Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Die Haftung für mittelbare Schäden und entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.

6.3 Haftungsausschluss

Die Haftung für leicht fahrlässige Verletzungen unwesentlicher Vertragspflichten ist ausgeschlossen. Dies gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.

7. Höhere Gewalt

Können wir unsere Leistungen aufgrund höherer Gewalt (z.B. Naturkatastrophen, Krieg, Terroranschläge, Pandemien, behördliche Anordnungen) nicht erbringen, sind beide Parteien von ihren Leistungspflichten befreit. Bereits erbrachte Leistungen werden entsprechend abgerechnet. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.

8. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die Sie unter www.spire-travel.com/datenschutz einsehen können. Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Vertragsabwicklung und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

9. Sonstige Bestimmungen

9.1 Gerichtsstand und anwendbares Recht

Für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist Berlin Gerichtsstand, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

9.2 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit der AGB im Übrigen unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll diejenige wirksame und durchführbare Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommen.

9.3 Änderungen der AGB

Wir behalten uns vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, sofern die Änderung zur Anpassung an geänderte Rechtslage oder Rechtsprechung erforderlich ist oder wenn sie für den Kunden nicht nachteilig ist. Über Änderungen werden wir den Kunden spätestens sechs Wochen vor deren Inkrafttreten informieren.

10. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben im Impressum. Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

11. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB wenden Sie sich bitte an: